别慌!这里有详细解析与解决方案
许多 iPhone 用户在开机或使用过程中,突然发现屏幕上出现一个红色的感叹号图标(通常伴随文字提示),这通常意味着设备遇到了严重问题,无法正常激活或使用。
常见场景包括:
重要提示:如果你购买的是二手 iPhone,请务必确认卖家已完全退出其 Apple ID 并关闭“查找我的 iPhone”。否则你将无法正常使用该设备。
访问 Apple 官方激活锁状态查询页面:https://activationlock.apple.com/,输入设备 IMEI 或序列号检查状态。
如果是二手设备,请联系卖家协助登录其 Apple ID 解除绑定。
拨打 Apple 客服热线或前往 Apple Store,提供购买凭证(发票)以证明设备合法性,Apple 可能协助解锁。
若红色感叹号出现在信号栏旁,尝试:
网上所谓的“解锁工具”多为诈骗或恶意软件,不仅无效,还可能导致隐私泄露或设备变砖。