问题背景
许多用户在更换新款 iPhone 后,尝试通过“快速开始”或“隔空投送”等功能迁移数据时,发现新设备无法识别旧 iPhone。这不仅影响数据迁移效率,还可能让人误以为设备出现故障。
常见原因
- 系统版本过低:旧 iPhone 的 iOS 版本太老,不支持与新机型通信。
- 蓝牙或 Wi-Fi 未开启:快速开始功能依赖蓝牙和 Wi-Fi,任一关闭都会导致识别失败。
- 距离过远或干扰严重:两台设备需靠近(建议10厘米内),且避免金属遮挡。
- 数据线或接口问题:若使用有线迁移,劣质或损坏的数据线会导致连接异常。
- Apple ID 不一致:部分功能要求使用相同 Apple ID 登录。
解决方案
点击下方按钮查看详细解决步骤:
- 确保两台 iPhone 均已开启 蓝牙 和 Wi-Fi(无需连接网络)。
- 将旧 iPhone 靠近新 iPhone(屏幕相对,距离约5-10厘米)。
- 检查旧 iPhone 是否运行 iOS 12.4 或更高版本(前往“设置 > 通用 > 软件更新”)。
- 重启两台设备后重试。
- 如仍无效,尝试使用 “转移到 iOS” App(从安卓迁入)或通过 iCloud 备份恢复。
- 确保两台设备使用相同的 Apple ID(尤其在启用“查找我的 iPhone”时)。
提示:若使用 Lightning 转 USB-C 线缆进行有线迁移,请使用原装或 MFi 认证线缆。
预防建议
为避免未来出现类似问题,建议:
- 定期更新 iOS 系统至最新稳定版。
- 更换新设备前,提前备份旧 iPhone 数据(iCloud 或电脑)。
- 保留原装数据线和充电器,确保硬件兼容性。