很多用户在设置或使用 iPhone 时会发现“查找”(Find My)功能选项是灰色的,无法开启或关闭。这通常与设备状态、账户权限或系统限制有关。本文将为你详细分析可能的原因,并提供实用的解决方案。
“查找”是苹果提供的设备定位与安全服务,包含“查找我的 iPhone”、“查找朋友”等功能,可用于定位丢失设备、播放声音、远程锁定或抹除数据。
进入【设置】→ 顶部你的 Apple ID → 确保已正常登录。如果未登录,请重新登录;如果提示异常,请退出后重新登录。
前往【设置】→【屏幕使用时间】→【内容和隐私访问限制】→【账户更改】,确保设置为“允许”。
确保 iPhone 已连接 Wi-Fi 或蜂窝数据,并能正常访问互联网。可尝试打开网页测试网络。
前往【设置】→【通用】→【软件更新】,安装最新版本 iOS,修复可能存在的系统 Bug。
若设备为二手,请联系原机主在 iCloud.com 上移除该设备,否则“查找”将始终处于灰色锁定状态。
若尝试以上方法后问题依旧,建议: