📞 官方人工客服电话
如果您遇到iPhone使用问题、账户异常、保修咨询或需要技术支持,请拨打以下Apple中国官方客服热线:
400-666-8800
服务时间:周一至周日 9:00 - 21:00(中国大陆)
该号码为免费热线,支持普通话服务,可转接人工客服。
ℹ️ 其他联系方式
- Apple 支持 App:在App Store下载“Apple 支持”应用,登录您的Apple ID后可直接发起聊天或预约 Genius Bar。
- 在线支持:https://support.apple.com/zh-cn
- 零售店预约:通过官网或支持App预约附近Apple Store的Genius Bar服务。
❓ 常见问题
Q:拨打400-666-8800后如何转人工?
A:根据语音提示操作,通常按“0”或说“人工客服”即可转接。
Q:是否收费?
A:该号码为中国大陆地区免费服务热线,通话不产生费用。
Q:非中国大陆用户怎么办?
A:请访问 Apple全球支持页面 查询您所在国家/地区的客服电话。
⚠️ 温馨提示
Apple官方不会通过电话索要您的Apple ID密码、短信验证码或要求远程控制您的设备。谨防假冒客服诈骗!
如遇可疑来电,请立即挂断并通过官方渠道核实。