快速排查与解决方案指南
很多 iPhone 用户在“设置 > 通用 > [设备] 储存空间”中遇到页面一直显示“正在计算...”或完全空白,无法加载储存空间详情。这不仅影响用户清理无用文件,还可能导致设备运行变慢。
首次进入储存空间页面可能需要几分钟。若长时间无响应,请尝试强制重启:
前往设置 > 通用 > 软件更新,安装最新版本 iOS,修复已知 Bug。
打开设置 > Safari 浏览器 > 清除历史记录与网站数据。部分大型 App(如微信、抖音)也需手动清理缓存。
进入设置 > [你的名字] > iCloud,确保 iCloud 云盘正常开启。可尝试暂时关闭再重新开启。
前往设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原所有设置。此操作不会删除照片、App 等个人数据,但会重置网络、壁纸等系统设置。