问题现象
你的 iPhone 在电量显示为 0% 时反复自动重启，无法正常进入系统，甚至刚开机就黑屏关机？这是许多用户在电池老化或极端低电状态下遇到的典型问题。
可能原因
- 电池严重老化：锂电池寿命衰减，无法稳定供电。
- 电量传感器异常：系统误判剩余电量为0%，实际仍有微弱电量。
- 系统软件冲突：iOS 在低电状态下加载失败，触发保护性重启。
- 充电接口或电源管理芯片故障：硬件层面导致充不进电或供电不稳。
临时应对措施
重要提示：以下方法适用于尝试恢复使用，若无效请尽快联系 Apple 官方支持。
- 使用原装充电器和数据线，连接电源至少30分钟以上再尝试开机。
- 强制重启（不同机型操作不同）：
- iPhone 8 及更新机型：快速按音量+ → 音量− → 长按侧边键至出现 Apple 标志。
- iPhone 7/7 Plus：同时长按音量− + 电源键。
- iPhone 6s 及更早：同时长按 Home + 电源键。
- 避免频繁插拔充电线，保持持续充电状态。
- 如能短暂进入系统，立即备份重要数据。
长期解决方案
如果上述方法无效，极可能是电池已损坏。建议：
- 前往 Apple Store 或授权服务商检测电池健康度（设置 > 电池 > 电池健康）。
- 更换官方原装电池（费用约 ¥519 起，视机型而定）。
- 切勿使用非正规渠道电池，存在安全隐患。
需要进一步帮助？
点击下方按钮获取 Apple 官方支持链接