问题描述
许多用户在更换新 iPhone 时,按照 Apple 官方建议将旧 iPhone 靠近新 iPhone,期望自动弹出“快速开始”设置界面,但有时却没有任何提示。这让人困惑:是不是设备坏了?还是操作有误?
可能的原因
- iOS 版本过低:旧 iPhone 需运行 iOS 11 或更高版本,新 iPhone 需为 iOS 12.4 或更新。
- 蓝牙或 Wi-Fi 未开启:“快速开始”依赖蓝牙和 Wi-Fi,任一关闭都会导致失败。
- 距离太远或遮挡:两台设备需在 10 厘米以内且无金属遮挡。
- Apple ID 不一致:部分功能需登录相同 Apple ID(非必需,但建议)。
- 屏幕未解锁:旧 iPhone 需处于解锁状态并显示主屏幕。
正确操作步骤
- 确保新旧 iPhone 均已充电(建议 >50%)。
- 打开旧 iPhone 的蓝牙和Wi-Fi(即使未连接网络)。
- 将新 iPhone 开机,放在旧 iPhone 旁边(约 5–10 厘米)。
- 在旧 iPhone 上点击弹出的“设置新 iPhone”提示。
- 用旧 iPhone 摄像头扫描新 iPhone 上的动画图案。
- 按提示完成数据迁移。
小贴士:如果仍无反应,可尝试重启两台设备,或改用 iCloud / iTunes 手动备份恢复。
手动替代方案
若“快速开始”始终无法使用,可通过以下方式迁移数据:
- iCloud 备份:在旧 iPhone 上进入“设置 > [你的名字] > iCloud > iCloud 云备份”,点击“立即备份”。在新 iPhone 设置时选择“从 iCloud 云备份恢复”。
- 电脑备份:使用 Finder(macOS Catalina 及以上)或 iTunes(Windows / 旧版 macOS)创建本地备份,再恢复到新设备。