问题概述
很多 iPhone 用户会突然遇到“无服务”或“无信号”的提示，导致无法拨打电话、发送短信或使用移动数据。这可能是由多种原因引起的，包括软件故障、SIM 卡问题、运营商设置错误，甚至是硬件损坏。
本专题将为你提供一套系统化的排查与解决方案，帮助你快速定位并解决问题。
常见原因分析
- 📍 SIM 卡松动、损坏或未正确安装
- 📍 运营商网络临时故障或所在区域信号弱
- 📍 iOS 系统 Bug 或运营商配置文件过期
- 📍 手机进水、摔落导致天线模块损坏
- 📍 开启了飞行模式但忘记关闭
自助排查步骤
- 检查飞行模式：从屏幕右上角下滑打开控制中心，确认飞行模式图标未高亮。
- 重启 iPhone：长按侧边键 + 音量键，滑动关机后重新开机。
- 重新插拔 SIM 卡：关机后用卡针取出 SIM 卡托，清洁后重新插入。
- 检查运营商设置更新：进入「设置」>「通用」>「关于本机」，如有更新会自动提示。
- 更新 iOS 系统：前往「设置」>「通用」>「软件更新」，安装最新版本。
- 尝试另一张 SIM 卡：排除是否为 SIM 卡本身的问题。
⚠️ 重要提醒
如果以上方法均无效，且你的 iPhone 曾进水或摔落，可能存在硬件故障（如基带芯片或天线损坏），建议前往 Apple 官方售后或授权服务点检测。
预防建议
- 避免在信号极弱区域长时间使用手机
- 定期更新 iOS 和运营商设置
- 使用原装或认证保护壳，减少跌落风险
- 勿自行拆机，以免损坏内部天线