事件概述
2025年8月23日,拼多多平台热门功能"性格测试"突然出现大规模故障,导致数百万用户无法正常使用该服务。据初步统计,故障影响了全国超过500万用户的正常使用体验。
故障发生后,大量用户在社交媒体上反映问题,相关话题迅速登上热搜榜。目前,拼多多技术团队正在紧急修复中,具体恢复时间尚未确定。
故障时间线
14:30 - 首批用户反馈无法访问性格测试功能
14:45 - 故障范围扩大,全国多地用户受影响
15:00 - 拼多多官方确认故障,技术团队介入处理
15:20 - 相关话题登上微博热搜第一
15:52 - 故障仍在持续,修复工作进行中
影响范围统计
500万+
受影响用户
2.5小时
故障持续时间
10万+
社交媒体讨论
98%
服务不可用率
用户反馈
用户小红
好不容易邀请朋友一起测试,结果服务器崩了,朋友都嘲笑我了,拼多多快点修好啊!
用户张三
这是第三次遇到这种情况了,拼多多的服务器稳定性真的需要加强啊。
官方回应
拼多多官方微博发布声明称:"我们已注意到性格测试功能出现的技术故障,技术团队正在全力排查和修复。对于给用户带来的不便,我们深表歉意。我们将尽快恢复服务,并会对受影响用户进行适当补偿。"
技术原因分析
据内部人士透露,此次故障可能是由于短时间内访问量激增,超出服务器承载能力所致。性格测试功能近期因趣味性强、传播性广,吸引了大量用户参与,导致服务器压力过大。
刚想测一下性格,结果页面一直加载不出来,刷新了十几次都不行,太郁闷了!