问题描述
当您使用数据线将 iPhone 连接到 Windows 或 Mac 电脑时，正常情况下会弹出一个“信任此电脑？”的提示窗口，需要您点击“信任”并输入锁屏密码才能继续同步、备份或传输文件。
但有些用户反馈：iPhone 插上电脑后完全没有任何提示，导致无法访问设备内容。本文将为您详细解析可能原因及解决办法。
常见原因
- USB 数据线损坏或非原装线
- iTunes 或驱动未正确安装（Windows）
- iOS 系统临时故障
- “信任”设置已被误操作关闭
- 电脑 USB 接口供电不足或接触不良
解决方法
1. 更换数据线或 USB 接口
尝试使用原装 Apple 数据线，并更换电脑上的其他 USB 接口（优先使用主板后置接口）。
2. 重启 iPhone 和电脑
简单的重启可清除临时系统缓存，恢复信任弹窗功能。
3. 检查 iPhone 的“信任设置”
进入 iPhone 的：
设置 → 通用 → 传输或还原 iPhone → 信任设置
查看是否已信任当前电脑。如已信任但无法连接，可选择“取消信任”后重新连接。
4. 更新或重装 iTunes / 驱动（Windows）
前往 Apple 官网下载最新版 iTunes，或通过设备管理器更新 Apple Mobile Device USB 驱动。
5. 使用“还原位置与隐私”功能（终极方案）
进入：
设置 → 通用 → 传输或还原 iPhone → 还原 → 还原位置与隐私
此操作不会删除照片或应用，但会重置所有位置和信任权限，之后重新连接电脑即可弹出信任提示。
注意：请确保在操作前已备份重要数据，尽管上述操作通常不会导致数据丢失。
预防建议
- 尽量使用原装或 MFi 认证数据线
- 定期更新 iOS 和电脑系统
- 避免频繁在不同电脑间切换连接