什么是“iPhone已停用”?
当你多次输入错误的锁屏密码后,iPhone会出于安全考虑自动锁定,并显示“iPhone已停用,请稍后再试”或“iPhone已停用,连接iTunes”的提示。
此时,设备将无法正常使用,必须通过特定方式恢复。
解决方法一:通过电脑(iTunes / Finder)恢复
适用系统:所有iOS版本(需电脑配合)
- 准备一台装有最新版 iTunes(Windows 或 macOS Mojave 及更早)或 Finder(macOS Catalina 及更新)的电脑。
- 使用 USB 数据线将 iPhone 连接到电脑。
- 强制重启 iPhone 进入恢复模式:
- iPhone 8 及更新机型:快速按一下音量+,再快速按一下音量-,然后长按侧边按钮直到出现恢复模式界面。
- iPhone 7/7 Plus:同时按住音量- 和电源键,直到出现恢复模式界面。
- iPhone 6s 及更早:同时按住 Home 键和电源键,直到出现恢复模式界面。
- 电脑上会弹出提示,选择“恢复”(注意:此操作将清除所有数据)。
- 等待恢复完成,之后可从备份恢复数据或设置为新 iPhone。
解决方法二:通过 iCloud 远程擦除
前提条件:已开启“查找我的 iPhone”功能,并记得 Apple ID 密码。
- 在另一台设备上访问 iCloud 查找页面。
- 使用你的 Apple ID 登录。
- 点击“所有设备”,选择被停用的 iPhone。
- 点击“抹掉 iPhone”,确认操作。
- 设备将被远程清除,之后可重新激活使用。
⚠️ 注意:此方法会删除 iPhone 上的所有内容,包括照片、联系人、应用等。请确保你有备份或可接受数据丢失。
其他注意事项
- 若未开启“查找我的 iPhone”且无电脑,可能无法自行解锁,建议联系 Apple 官方支持。
- 第三方工具声称可绕过锁屏,但多数存在安全风险或诈骗,请谨慎使用。
- 定期备份 iPhone(通过 iCloud 或电脑)可避免数据永久丢失。
如何避免再次被停用?
- 牢记锁屏密码,或使用生物识别(Face ID / Touch ID)减少输入次数。
- 启用“自动填充密码”功能管理复杂密码。
- 开启双重认证保护 Apple ID 安全。