问题说明
当你多次输入错误的锁屏密码后，iPhone 会提示“iPhone 已停用，连接 iTunes”。如果你还记得正确的原密码，但设备已被锁定无法输入，本文将为你提供可行的解决方案。
解决方案一：通过 iTunes 恢复（需电脑）
这是 Apple 官方推荐的方式，适用于所有 iPhone 型号：
- 准备一台安装最新版 iTunes 的 Windows 或 Mac 电脑；
- 使用原装或 MFi 认证数据线连接 iPhone 与电脑；
- 强制重启 iPhone 进入恢复模式：
- iPhone 8 及更新机型：快速按音量+，再快速按音量-，然后长按侧边按钮直到出现恢复模式界面；
- iPhone 7/7 Plus：同时按住音量- 和电源键；
- iPhone 6s 及更早机型：同时按住 Home 键和电源键。
- 在 iTunes 中点击“恢复”，这将抹掉设备并安装最新 iOS；
- 恢复完成后，你可以重新设置 iPhone，并再次使用你记得的原密码设置新锁屏。
⚠️ 注意：此操作会清除 iPhone 上的所有数据。如果你有 iCloud 或 iTunes 备份，可在设置时恢复。
解决方案二：通过 iCloud 远程抹除（需开启“查找我的 iPhone”）
前提：你已登录 Apple ID 并开启“查找我的 iPhone”功能。
- 在另一台设备上访问 iCloud.com/find；
- 使用你的 Apple ID 登录；
- 点击“所有设备”，选择被停用的 iPhone；
- 点击“抹掉 iPhone”，确认操作；
- 抹除完成后，iPhone 将恢复出厂设置，可重新激活并设置密码。
常见误区澄清
- ❌ “只要记得密码就能直接解锁” —— 不行。一旦进入“已停用”状态，系统禁止任何密码输入，必须通过恢复流程；
- ❌ “等待几分钟就能自动解锁” —— 仅适用于“输入错误过多，稍后再试”的情况，而非“iPhone 已停用”；
- ✅ 正确做法：接受数据清除，通过官方渠道恢复设备。
如何避免再次发生？
- 启用 Face ID / Touch ID 减少手动输入密码次数；
- 定期备份 iPhone 到 iCloud 或电脑；
- 牢记锁屏密码，并避免在情绪激动或匆忙时反复尝试。