苹果公司提供便捷的“Apple Trade In 换购计划”，让你用旧 iPhone 抵扣购买新 iPhone 的费用。整个流程安全、透明、高效。无论你是在官网、Apple Store App 还是零售店操作，都能享受一致的服务体验。
第 1 步：评估你的旧 iPhone
访问 Apple 官网或打开 Apple Store App，进入“换购”页面，选择你的旧 iPhone 型号，并回答关于设备状况的问题（如屏幕是否完好、能否正常开机等）。
系统将根据你的回答估算折抵金额。该金额可能在后续实际检测后调整。
第 2 步：选择你要购买的新 iPhone
在选购新 iPhone 时，选择“以旧换新”选项，并输入你的旧设备信息。系统会自动从新机价格中扣除预估折抵金额。
你也可以先完成旧机评估，获得一个折抵码，在未来 14 天内使用。
第 3 步：备份并清除旧 iPhone 数据
在寄出或交还旧设备前，请务必：
- 通过 iCloud 或电脑完整备份数据
- 退出 Apple ID 和“查找我的 iPhone”
- 在“设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone”中选择“抹掉所有内容和设置”
重要提示：未清除数据的设备将无法完成换购流程。
第 4 步：交付旧 iPhone
如果你在线下单，Apple 会免费寄送一个预付邮资的包装盒。按说明包装好旧 iPhone 后，交给快递员即可。
若在 Apple Store 零售店办理，可当场交还设备，最快当天完成折抵。
第 5 步：确认折抵并收到退款/抵扣
Apple 收到你的旧 iPhone 后，会在几天内完成检测。若设备状况与评估一致，折抵金额将直接用于抵扣新机费用；如选择的是礼品卡形式，则会通过电子邮件发送 Apple Store 礼品卡。
若设备状况不符，你会收到新的折抵报价，可选择接受或免费退回设备。
小贴士：即使旧 iPhone 已损坏无法开机，也可能有折抵价值。建议先进行在线评估，无需担心设备状态。