常见现象
许多 iPhone 用户会突然遇到以下情况：
- 状态栏显示“无服务”或“正在搜索...”
- 无法拨打电话、收发短信
- 移动数据完全不可用
- Wi-Fi 正常但蜂窝网络失效
可能原因
- 运营商网络问题：所在区域暂时无覆盖或基站维护。
- SIM 卡松动或损坏：SIM 卡接触不良或老化。
- iOS 系统 Bug：系统更新后出现兼容性问题。
- 飞行模式误开启：不小心打开了飞行模式。
- 硬件故障：基带芯片或天线模块损坏（较少见）。
自助排查步骤
- 检查是否开启飞行模式（控制中心或设置中查看）。
- 尝试重启 iPhone：长按电源键 + 音量键滑动关机再开机。
- 重新插拔 SIM 卡：关机后取出 SIM 卡托，清洁后重新安装。
- 进入 设置 > 通用 > 关于本机，查看是否提示“无效 SIM 卡”。
- 尝试 还原网络设置（设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原网络设置）。
- 联系运营商确认账户状态及当地网络是否正常。
何时需要联系 Apple 支持？
如果完成上述步骤仍无效，且：
- 多张 SIM 卡均无法识别
- 设备曾进水或摔落
- “关于本机”中完全不显示运营商信息
建议前往 Apple Store 或授权服务商进行硬件检测。