什么是“iPhone已停用”?
当你连续多次输入错误的锁屏密码后,iPhone会出于安全考虑自动锁定设备,并显示“iPhone已停用”或“iPhone不可用”的提示。此时,设备将无法正常使用,直到通过特定方式解锁或恢复。
官方推荐的解决方法
1. 使用 iTunes 恢复 iPhone
- 确保电脑上安装了最新版 iTunes(Windows)或 Finder(macOS Catalina 及以上)。
- 将 iPhone 连接到电脑。
- 强制重启 iPhone 进入恢复模式:
- iPhone 8 及更新机型:快速按一下音量+,再快速按一下音量-,然后长按侧边按钮直到出现恢复模式界面。
- iPhone 7/7 Plus:同时按住音量-和电源键,直到出现恢复模式界面。
- iPhone 6s 及更早机型:同时按住 Home 键和电源键,直到出现恢复模式界面。
- 在电脑上选择“恢复”,iTunes/Finder 将下载固件并抹掉设备,完成后可重新设置 iPhone。
2. 使用 iCloud 远程抹除
- 前提:你已开启“查找我的 iPhone”功能,并记得 Apple ID 密码。
- 访问 iCloud 查找页面 并登录。
- 点击“所有设备”,选择你的 iPhone。
- 点击“抹掉 iPhone”,确认操作。
- 抹除完成后,可从备份恢复数据或重新设置设备。
注意事项与常见误区
重要提醒:以上方法都会导致 iPhone 上的所有数据被清除!如果你没有提前备份,数据将无法恢复。请务必定期使用 iCloud 或 iTunes 备份重要信息。
- 网上所谓的“跳过停用”工具或第三方软件大多不可靠,可能包含恶意程序,甚至导致设备永久变砖。
- Apple 官方不提供绕过激活锁的服务,除非你能提供购买凭证并通过 Apple 支持验证身份。
- 等待时间解锁(如“1小时后再试”)仅适用于轻微锁定,若显示“iPhone 已停用”,则必须通过恢复模式处理。
如何避免 iPhone 被停用?
- 牢记你的锁屏密码,或使用面容 ID / 触控 ID 减少手动输入。
- 开启自动备份(iCloud 或电脑)。
- 不要让他人随意尝试解锁你的设备。