问题描述
很多用户在将 iPhone 通过 USB 数据线连接到 Windows 或 Mac 电脑后,发现无法看到设备中的照片,甚至电脑根本识别不到 iPhone。这不仅影响照片备份,也让人感到困扰。
常见原因
- 未信任此电脑:首次连接时未在 iPhone 上点击“信任”。
- USB 驱动问题(Windows):缺少 Apple Mobile Device Support 或 iTunes 组件。
- iTunes 或照片应用未安装/损坏。
- 数据线或接口故障:使用非原装线或接口松动。
- iCloud 照片已开启:部分照片仅存储在云端,本地无副本。
- 系统版本不兼容:旧版 Windows 不支持新 iOS 设备。
解决方法
1. 检查“信任”提示
连接 iPhone 后,查看手机屏幕是否弹出“信任此电脑?”的提示。如有,请解锁手机并点击信任,输入锁屏密码确认。
2. 使用原装数据线
非认证数据线可能导致供电或数据传输异常。建议使用 Apple 原装或 MFi 认证线缆。
3. Windows 用户:安装必要组件
请确保已安装最新版 iTunes(即使不用 iTunes,其附带驱动必不可少)。也可单独安装 Apple Mobile Device Support。
4. Mac 用户:使用“照片”App 或 Finder
macOS Catalina(10.15)及以上版本,iPhone 会出现在 Finder 侧边栏;旧版 macOS 则通过“照片”App 导入。
5. 重启设备
尝试重启 iPhone 和电脑,重新连接。
6. 检查 iCloud 照片设置
进入 iPhone【设置】>【照片】,若开启“iCloud 照片”,部分照片可能未下载到本地。可临时关闭或手动下载原图。
💡 小贴士
如果仍无法识别,可在 Windows 设备管理器中查看是否有带黄色感叹号的“Apple Mobile Device”设备,右键选择“更新驱动程序”。
总结
iPhone 连接电脑不显示照片的问题通常由权限、驱动或设置引起。按照上述步骤逐一排查,绝大多数情况都能顺利解决。如问题持续,建议联系 Apple 官方支持。