问题描述
很多用户反馈,在打开 iPhone 的「设置」→「通用」→「iPhone 存储空间」时,页面长时间显示“正在计算...”或完全无响应,导致无法管理应用、清理缓存或释放空间。
可能原因
- 系统正在后台计算数据:首次进入或长时间未清理后,iOS 需要扫描所有应用和文件。
- 设备存储接近满载:当可用空间低于 1GB 时,系统性能下降,加载缓慢。
- iOS 系统 Bug:某些版本(如 iOS 16.x、17.x)存在已知的存储界面卡顿问题。
- 设备性能老化:旧款 iPhone(如 iPhone 8 及更早)处理大量数据时速度变慢。
- 第三方应用干扰:部分应用占用大量缓存或后台活动异常。
解决方法
- 耐心等待:首次加载可能需要 5–10 分钟,请保持屏幕常亮并连接电源。
- 重启设备:长按电源键 + 音量键 → 滑动关机 → 重新开机。
- 更新 iOS 系统:前往「设置」→「通用」→「软件更新」安装最新版本。
- 清理 Safari 缓存:设置 → Safari → 清除历史记录与网站数据。
- 卸载不常用 App:即使存储页面打不开,也可在主屏幕长按 App → 删除。
- 使用 iTunes 或 Finder 备份并恢复:作为最后手段,可尝试整机恢复。
小技巧:如果“iPhone 存储空间”始终无法加载,可先通过 iCloud 或电脑备份重要数据,避免因存储问题导致数据丢失。
快速自检工具
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