首先确认密码类型
ThinkPad可能有多种密码保护，需要先确定您忘记的是哪种密码：
- BIOS/UEFI密码：开机时立即出现，在进入操作系统之前要求输入
- Windows登录密码：进入Windows系统后要求输入的用户账户密码
- 硬盘密码：保护硬盘数据的物理层密码
忘记BIOS/UEFI密码的解决方案
1. 尝试默认主密码（Master Password）
某些ThinkPad型号在多次输入错误BIOS密码后会显示一个停机码（halt code），您可以：
- 连续输入错误密码3次
- 记下屏幕上显示的停机码（通常以"5"开头的数字）
- 使用在线的ThinkPad主密码生成器（搜索"ThinkPad master password generator"）
- 输入停机码获取主密码尝试解锁
注意：此方法对较新型号可能无效，且存在安全风险。
2. 联系联想官方支持
最安全可靠的方法：
- 准备您的ThinkPad序列号（S/N）和购买凭证
- 联系联想客服或前往授权服务中心
- 提供设备所有权证明，申请密码重置服务
忘记Windows登录密码的解决方案
1. 使用密码重置盘
如果您事先创建了Windows密码重置盘：
- 将U盘插入电脑
- 在登录界面点击"重置密码"
- 按照向导完成密码重置
2. 使用其他管理员账户
如果设备上有其他管理员账户：
- 用其他管理员账户登录
- 进入控制面板 → 用户账户
- 选择忘记密码的账户进行密码重置
3. 安全模式下的内置管理员账户
某些系统在安全模式下可能启用内置管理员账户：
- 重启电脑，在启动时按F8键
- 选择"安全模式"
- 尝试使用"Administrator"账户登录（可能无密码）
预防措施与建议
- 定期备份重要数据到外部存储设备或云服务
- 记录密码在安全的地方，如密码管理器
- 为重要设备创建密码重置盘
- 考虑使用Windows Hello等生物识别登录方式
- 保持系统和BIOS更新到最新版本
专业帮助渠道
当以上方法均无效时，建议寻求专业帮助：
- 联想官方服务中心：提供正规的密码重置服务
- 认证的电脑维修店：部分专业店铺可提供硬件级解决方案
- 数据恢复专家：如果主要目标是获取数据而非使用设备