问题描述
在使用 ToDesk 进行远程控制时，有时会遇到本地键盘输入无法在远程电脑上生效的情况，即“键盘按不出来”。这会影响工作效率，甚至导致操作中断。
可能原因
- 远程电脑未获得焦点（未激活输入）
- ToDesk 的“键盘映射”或“输入同步”功能未开启
- 系统权限限制（如 Windows 安全策略、UAC 弹窗拦截）
- 本地或远程端输入法冲突
- 网络延迟或连接不稳定
解决方法
- 点击远程窗口激活输入：确保远程桌面窗口处于聚焦状态，单击远程屏幕任意位置。
- 检查 ToDesk 设置：在控制端点击“设置” → 确保“启用键盘鼠标穿透”或类似选项已开启。
- 关闭 UAC 或安全弹窗：若远程端弹出权限确认框（如安装软件），需在远程电脑本地操作确认。
- 切换输入法：尝试将本地和远程端都切换为英文输入法（如美式键盘）以排除兼容性问题。
- 重启 ToDesk 服务：在两端退出 ToDesk 并重新登录，或重启远程电脑的 ToDesk 服务。
进阶建议
如果问题持续存在，可尝试更新 ToDesk 到最新版本，或联系官方客服获取支持。部分企业环境可能因组策略限制远程输入，需 IT 管理员协助。