问题描述
许多用户在下载或更新 iPhone 应用时,发现 App 图标下方显示灰色文字“等待中”,且长时间无法继续安装或更新。这不仅影响使用体验,还可能导致应用无法正常运行。
可能原因
- 网络连接不稳定或中断
- iOS 系统资源占用过高
- App Store 缓存异常
- Apple ID 登录状态异常
- 设备存储空间不足
- 系统版本与应用不兼容
解决方法
- 重启设备:长按电源键 + 音量键(根据机型),滑动关机后重新启动。
- 检查网络:切换 Wi-Fi 或蜂窝数据,确保网络畅通。
- 重新登录 Apple ID:进入“设置” > “Apple ID” > 退出并重新登录。
- 清理 App Store 缓存:快速连续点击 App Store 底部标签栏 10 次可刷新缓存(部分 iOS 版本有效)。
- 释放存储空间:删除不常用应用或照片,确保有足够空间安装新 App。
- 手动触发下载:长按“等待中”的 App 图标,选择“继续下载”。
仍无法解决?
如果尝试以上方法后问题依旧,建议:
- 更新 iOS 至最新版本
- 联系 Apple 官方支持
- 通过电脑 iTunes 或 Finder 同步安装应用