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ℹ️ 其他联系方式
- 在线支持：https://support.apple.com/zh-cn
- 预约 Genius Bar 天才吧：通过“Apple 支持”App 或官网预约线下门店服务
- 邮件支持：登录 Apple ID 后可通过官网提交支持请求
❓常见问题
- 我的 iPhone 还在保修期内吗？
可通过序列号在 Apple 保修状态查询页面 查看。 - 拨打客服电话是否收费？
400 开头号码为受话方付费，拨打者仅支付市话费（具体以运营商为准）。 - 无法接通怎么办？
高峰时段可能排队，请耐心等待，或尝试通过在线聊天获取帮助。
⚠️ 注意事项
- 请勿轻信非官方渠道提供的“Apple 客服电话”，谨防诈骗。
- Apple 不会通过电话索要 Apple ID 密码或银行卡信息。
- 如遇可疑来电，请立即挂断并通过官网核实。