在使用 ToDesk 进行远程控制时，如果发现键盘无法输入或完全没反应，可能是由多种原因造成的。本文将为你系统梳理常见问题并提供对应的解决方案。
一、常见原因
- 远程端未获得焦点（未点击远程桌面窗口）
- ToDesk 版本过旧，存在兼容性问题
- 本地或远程电脑启用了“安全输入”或“隐私模式”
- 系统权限限制（如 macOS 的辅助功能权限未开启）
- 输入法冲突或语言设置不一致
二、解决方法
1. 确保远程窗口已激活
点击 ToDesk 远程桌面窗口内部，确保其处于聚焦状态，再尝试键盘输入。
2. 更新 ToDesk 到最新版本
前往官网下载并安装最新版 ToDesk 客户端，修复已知 Bug 并提升兼容性。
3. 检查系统权限（尤其 macOS / Windows 11）
在 macOS 上：进入「系统设置」→「隐私与安全性」→「辅助功能」，确保 ToDesk 已被勾选。
在 Windows 上：以管理员身份运行 ToDesk，或检查是否被安全软件拦截。
4. 关闭安全输入模式
部分系统（如 macOS）启用“安全输入”后会阻止第三方应用捕获键盘事件。可尝试关闭该选项。
5. 切换输入法或重启服务
尝试切换为英文输入法后再操作；或重启 ToDesk 服务及远程主机。
三、仍无法解决？
如果以上方法无效，建议联系 ToDesk 官方客服，或参考以下专题文章获取更多帮助：