问题说明
如果你忘记了 iPhone 7 的锁屏密码（即屏幕解锁密码），系统将不允许你访问设备中的任何内容。多次输入错误密码后，设备甚至可能被完全锁定或停用。
本文将为你提供几种官方推荐的解决方法，帮助你安全地恢复 iPhone 7 的正常使用。
方法一：通过 iTunes 恢复（需电脑）
前提：你之前已将 iPhone 与某台电脑上的 iTunes 同步过。
- 将 iPhone 7 连接到曾同步过的电脑。
- 打开 iTunes（macOS Catalina 及更新版本请使用 Finder）。
- 等待 iTunes 自动同步并备份你的设备（如果未自动进行，请手动点击“立即备份”）。
- 点击“恢复 iPhone”，这将清除设备包括密码在内的所有数据。
- 恢复完成后，选择“从备份恢复”，即可还原你的数据（不含锁屏密码）。
方法二：使用 iCloud 远程抹除
前提：你已开启“查找我的 iPhone”功能，并记得 Apple ID 账号密码。
- 在任意浏览器中访问 iCloud 查找。
- 使用你的 Apple ID 登录。
- 点击“所有设备”，选择你的 iPhone 7。
- 点击“抹掉 iPhone”，确认操作。
- 设备将被远程清除，之后可重新激活设置。
⚠️ 注意：此操作会删除 iPhone 上所有数据，包括照片、通讯录、应用等。请确保你有 iCloud 或 iTunes 备份。
方法三：进入恢复模式（DFU 模式）强制恢复
适用于无法正常开机或未开启“查找我的 iPhone”的情况。
- 将 iPhone 7 连接至电脑并打开 iTunes（或 Finder）。
- 同时按住 电源键 + 音量减键 约 10 秒。
- 松开电源键，但继续按住音量减键，直到 iTunes 提示“检测到一个处于恢复模式的 iPhone”。
- 点击“恢复”，iTunes 将下载固件并重装系统，清除所有内容和密码。
恢复完成后，你可以选择设置为新 iPhone 或从备份恢复。
重要提醒
- 苹果官方出于安全考虑，不提供绕过锁屏密码的方法，所有恢复操作都会清除设备数据。
- 定期使用 iCloud 或 iTunes 备份，可最大限度减少数据丢失风险。
- 不要尝试非官方工具或第三方软件，可能导致设备变砖或隐私泄露。