为什么要恢复出厂设置?
恢复出厂设置会将您的 iPhone 恢复到刚购买时的状态,删除所有内容和设置。常见用途包括:
- 准备出售或赠送设备前清除个人数据
- 解决系统卡顿、崩溃等软件问题
- 忘记锁屏密码后强制重置(需配合电脑)
- 重新开始使用设备
重要提醒:备份您的数据!
恢复出厂设置将永久删除以下内容:
- 照片、视频、联系人、短信
- 应用及其数据
- Apple ID 账户信息(但不会从 Apple 服务器注销)
- Wi-Fi 密码、壁纸、设置等
建议操作前通过 iCloud 或 iTunes/Finder 进行完整备份。
方法一:通过 iPhone 设置直接重置(推荐)
- 打开「设置」App
- 点击顶部的 Apple ID 名称(iOS 10.3 及以上)或滚动到底部点击「iCloud」
- 向下滚动并点击「退出登录」,输入 Apple ID 密码确认(这一步非常重要,防止激活锁)
- 返回「设置」主界面,进入「通用」→「传输或还原 iPhone」
- 点击「抹掉所有内容和设置」
- 输入锁屏密码和 Apple ID 密码(如有提示)
- 等待 iPhone 自动重启并显示初始设置界面
方法二:使用电脑强制恢复(适用于无法开机或忘记密码)
需要一台安装了最新版 iTunes(Windows 或 macOS Mojave 及更早)或 Finder(macOS Catalina 及更新)的电脑。
- 用 USB 线将 iPhone 连接到电脑
- 将 iPhone 进入恢复模式:
- iPhone 8 及更新机型:快速按音量+,再快速按音量-,然后长按侧边按钮直到出现恢复模式画面
- iPhone 7/7 Plus:同时按住音量- 和电源键
- iPhone 6s 及更早:同时按住 Home 键和电源键
- 电脑上会弹出提示,选择「恢复」
- 等待下载固件并完成恢复过程(此过程会清除所有数据)
常见问题解答
Q:恢复出厂设置后还能找回数据吗?
A:不能。除非你之前有备份,否则数据无法恢复。
Q:为什么提示“无法关闭查找我的 iPhone”?
A:请确保已退出 Apple ID 或在 iCloud.com 上关闭“查找我的 iPhone”功能。
Q:恢复后需要重新激活吗?
A:是的,你需要像新机一样重新设置语言、网络,并登录 Apple ID。