ThinkPad的小红点(TrackPoint)是其标志性设计之一,但有时可能会突然失灵。本文将引导您逐步排查问题,尝试恢复小红点的正常功能。
第一步:快速重启与检查
1. 重启电脑
最简单的解决方案往往是重启。有时系统或驱动程序可能出现临时故障,重启可以解决。
2. 检查物理开关
部分ThinkPad型号(如T480, X1 Carbon等)在键盘右上角有一个小红点禁用/启用的物理开关(通常是一个小红点图标)。请确认它没有被意外关闭。
第二步:检查系统设置
1. 进入鼠标设置
打开 控制面板 > 鼠标,或在Windows设置中搜索“鼠标”。
2. 检查ThinkPad设置选项
在鼠标设置中,查找名为“ThinkPad”或“TrackPoint”的选项卡。确保“TrackPoint”或“指针设备”已启用。
调整“速度”滑块,看是否有任何反应。
3. 检查触摸板设置
有时触摸板设置会连带禁用小红点。检查是否有“当插入USB鼠标时禁用TrackPoint”之类的选项,并暂时关闭它进行测试。
第三步:更新或重装驱动
1. 设备管理器检查
右键点击“此电脑” > “管理” > “设备管理器”。
展开“鼠标和其他指针设备”,查找是否有带黄色感叹号的设备,或名称包含“TrackPoint”、“UltraNav”的设备。
2. 更新驱动程序
右键点击相关设备,选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”。
3. 卸载并重新安装
如果更新无效,可以右键选择“卸载设备”,然后重启电脑,系统会自动重新安装驱动。
4. 官方下载
访问联想官网支持页面,输入您的ThinkPad型号,下载并安装最新的“UltraNav”或“TrackPoint”驱动程序。
第四步:硬件检查
1. 外接鼠标测试
连接一个USB鼠标,如果外接鼠标工作正常,说明问题很可能出在小红点本身或其相关硬件。
2. 检查键盘区域
小红点是键盘的一部分。检查键盘是否有进水、异物卡住或明显的物理损坏。
轻轻按压小红点周围的键盘区域,看是否有卡住或不回弹的情况。
3. BIOS检查
重启电脑,进入BIOS(通常按F1或F2)。在BIOS中,小红点应该可以控制光标。如果在BIOS中也不工作,很可能是硬件故障。