快速解决Word无法打开、启动失败、崩溃等问题
Microsoft Word 是日常办公中不可或缺的工具,但有时会遇到“Word不能启动”的问题,双击图标无反应、报错或直接闪退。本文将为您系统梳理常见原因并提供有效的解决方法。
按下 Win + R,输入 winword /safe,回车。如果能在安全模式下打开,说明是加载项或模板问题。
关闭所有Office程序,进入以下路径:
C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
将 Normal.dotm 文件重命名为 Normal_old.dotm,然后重新启动Word,系统会自动生成新的模板文件。
在安全模式下打开Word → 文件 → 选项 → 加载项 → 管理“COM加载项” → 转到 → 取消勾选所有项目 → 确定。重启Word后逐个启用排查。
进入“控制面板” → “程序和功能” → 找到 Microsoft Office → 选择“更改” → 点击“快速修复”或“联机修复”。
临时关闭杀毒软件或防火墙,测试是否能正常启动Word。如可启动,请将Word添加到信任列表。